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苹果陷入困境,但已没了能拯救它的乔布斯

发布时间:2016-12-30 08:07| 位朋友查看

简介:当史蒂夫乔布斯(Steve Jobs)于1997年重新回归他于20年前帮助创办的公司时,苹果正处于崩溃边缘。依靠Apple II和Macintosh,苹果公司在20世纪80年代取得巨大成功。但到此时,苹果陷入了……

苹果再次失去焦点 但这次已没有乔布斯能去救它

当史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)于1997年重新回归他于20年前帮助创办的公司时,苹果正处于崩溃边缘。依靠Apple II和Macintosh,苹果公司在20世纪80年代取得巨大成功。但到此时,苹果陷入了大麻烦。当时的苹果严重亏损,1996财年第四季度财报显示,苹果销售额同比下降了30%。简单来说,当时苹果推出的产品太多了,仅Macintosh就有十多个不同的版本。对于宣传苹果电脑与众不同的销售人员来说,这实在太难了。股东们对苹果领导层也感到极度不满。

简而言之,当时的苹果缺少焦点。苹果目前主管营销的高级副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)曾参加Macromedia的开发,他告诉乔布斯的传记作家沃尔特·艾萨克森(Walter Isaacson):“那实在太疯狂了!苹果推出大量产品,其中大部分都是废品,是由苹果陷入迷茫的团队开发的。”

苹果再次失去焦点 但这次已没有乔布斯能去救它

乔布斯回归苹果后,于1998年推出iMac

乔布斯的回归改变了这一切。到1997年9月份,乔布斯废掉了苹果70%的产品,并帮助苹果从研发打印机和服务器的副业中摆脱出来。乔布斯告诉一个产品团队:“你们都是聪明人,不该在这些蹩脚的产品上浪费自己的时间!”这种突然的战略改变最终拯救了苹果,特别是在其处于极度脆弱的时候。在削减大量产品和项目的同时,苹果裁员3000多人,从而拯救了公司资产负债表。到1998年1月份,乔布斯宣布苹果多年后再次实现盈利。

乔布斯的策略与苹果多年来奉行的政策相反,不是推出更多产品而是更少,这种策略已经证明取得成功。乔布斯回归苹果后,立即在公司内部进行重大文化变革:专注于少数产品,同时确保这些产品“光彩夺目”。乔布斯与苹果设计团队负责人乔尼·艾维(Jony Ive)负责维持这个核心使命,即保持极简主义,同时确保苹果的产品、业务以及营销都能与这个理念相符。最终,苹果取得了空前成功。iPod、iPhone以及iPad等产品畅销全球,甚至改变了人们与技术互动的方式。苹果也成为当今世界上最大、市值最高的公司。

苹果再次失去焦点 但这次已没有乔布斯能去救它

苹果已故创始人乔布斯,后面背景中可以看到艾维

但是乔布斯于2011年过世,自从那以后5年来,乔布斯精神、乔布斯的伙伴(包括艾维)似乎越来越少在苹果露面。许多人认为,艾维已经一脚踏出门外。通过今年苹果的所作所为判断,无论是故意还是非故意的,没有乔布斯和艾维的苹果都不禁令人感到担忧。

20年后,苹果似乎重新走上了老路。目前,苹果正销售46种不同的的硬件产品,包括智能手机、平板电脑、智能手表、电脑以及其他东西。由于产品种类繁多,有关这些产品的合法投诉数量也在激增。似乎没有任何苹果新产品没有缺陷或问题:

iPhone:许多iPhone 6和iPhone 6s用户抱怨称,有个漏洞能够自动关闭手机,即使手机还剩余许多电量。这个问题目前还未解决,苹果依然没有找到具体原因,甚至没有向公众披露漏洞。苹果已经推出了更换计划,但似乎没有覆盖所有受到影响的用户。苹果员工称,这已经成为其零售店的大问题。

MacBook Pro:这种最新型笔记本电脑的电视续航时间似乎并不像广告中宣传的那样长。苹果承诺其可坚持使用10小时,但许多用户称最多只能坚持7到8个小时。此外,MacBook Pro没有SD卡槽、MagSafe,其售价也比以前版本更贵。消费者和果粉们对此感到不满。

AirPods:在10月份发布会上,苹果无线耳机跳票了!直到上周,这种耳机才开始出售,但其售价高达130美元,超过苹果有线耳机。此外,这种新耳机看起来很丑,且容易丢失。很多人宁可购买有线耳机。

Apple Watch:苹果于9月份发布了第二代智能手表,但其几乎与第一代没什么两样。第二代智能手表增加了防水和GPS定位功能,但其依然显得笨重,且界面丑陋,不够直观。有评论家称,Apple Watch Series 2的主屏是所有苹果产品中最差的。

苹果再次失去焦点 但这次已没有乔布斯能去救它

苹果推出第二代智能手表,几乎与初代产品没什么区别

Apple TV:这种遥控器岂止是平平无奇,简直糟透了。它的体型太小,而触摸屏又过于敏感,常常找不到不说,还会自己定期打开电视,开始播放随机内容。此外,遥控器上面的按钮太多。这不禁让人怀疑,它真的是苹果设计团队的作品吗?

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第四代Apple TV遥控器遭到疯狂吐槽

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